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Droit de rétractation

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

Délai et modalités

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par email à [À COMPLÉTER : email] avant l'expiration du délai. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour (ou la preuve d'expédition).

Formulaire type de rétractation

À l'attention de [À COMPLÉTER : nom / adresse / email] : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous — Commande n° … — Commandée le … / reçue le … — Nom du client … — Address … — Date … — Signature (si papier).