Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site Japan Shop entre l'éditeur et tout client.

Les produits proposés sont des goodies et articles importés du Japon et de Taïwan, dans la limite des stocks disponibles.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA).

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire Stripe (carte bancaire). La commande est validée après confirmation du paiement.

Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement et de façon sécurisée par Stripe.

Les livraisons sont assurées en France via Colissimo ou Mondial Relay. Les délais et frais sont indiqués lors de la commande.

Délai indicatif de préparation et d'expédition : [À COMPLÉTER : délai].

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Voir notre page « Droit de rétractation ».

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation [À COMPLÉTER : médiateur]. Droit applicable : droit français.